Cookiebeleid
Cookiebeleid — ViVa Computers Service
Uw cookiekeuzes uitgelegd
De informatie voor deze website en dienstverlening, met onze Nederlandse vestiging als uitgangspunt. U kunt de tekst downloaden en bewaren of afdrukken.
Weigeren mag, uw keuze blijft aanpasbaar
Google Maps en Google reCAPTCHA staan standaard uit. Alles weigeren en Alles toestaan zijn direct beschikbaar; bij Zelf kiezen beslist u per functie. Versie 19 oktober 2026.
Verantwoordelijke: ViVa Computers Service, Odradastraat 58, 5521 CT Eersel, Nederland, KvK 17235563. Vragen: info@vivacomputers.nl.
Wat bewaren we en waarom?
Cookies en vergelijkbare opslag kunnen een sessie beveiligen of een keuze onthouden. Alleen strikt noodzakelijke functies staan zonder optionele toestemming aan. Een optioneel vinkje staat vooraf uit. Sluiten, scrollen of verder surfen telt niet als toestemming.
| Cookie of functie | Doel en aanbieder | Duur/keuze |
|---|---|---|
botble_session en eventueel XSRF-TOKEN | Onze website: sessie en bescherming van formulieren tegen vervalste verzoeken; noodzakelijk. | Sessie-instelling: 120 minuten inactiviteit; afhankelijk van sessieconfiguratie kan sluiten van de browser eerder beëindigen. |
cookie_for_consent | Onze website: uw gekozen categorieën, tijdstip en beleidsversie onthouden; noodzakelijk. | Maximaal 180 dagen, zowel bij toestaan als weigeren. Daarna opnieuw kiezen. |
| Google Maps | Een interactieve kaart. Google ontvangt onder meer IP-adres en browsergegevens en kan eigen cookies gebruiken. | Alleen na uw kaartkeuze. Google bepaalt de afzonderlijke cookielevensduur; zie de cookie-informatie hieronder. |
| Google reCAPTCHA | Externe spambescherming. Google kan apparaat- en interactiegegevens verwerken; gebruikt onder meer _GRECAPTCHA. | Alleen na uw afzonderlijke keuze voor formulierbeveiliging. Andere contactroutes blijven beschikbaar. |
Google beschrijft zijn cookies en termijnen in het cookieoverzicht en de reCAPTCHA-informatie. Bijvoorbeeld NID kan zes maanden blijven en __Secure-ENID dertien maanden. Welke cookies worden geplaatst hangt ook af van uw Google-aanmelding en browser. Raadpleeg tevens Googles privacybeleid, onder meer voor mogelijke verwerking buiten de EER.
Ticketformulier, beoordelingen en video's
Het ingesloten ViVa Support-ticketformulier op Contact laadt pas wanneer u op de laadknop klikt of zelf een ticketvenster opent. Dan maakt uw browser verbinding met vivasupport.nl. De noodzakelijke formulier- en sessiefuncties van dat platform en zijn eigen privacy-/cookie-informatie zijn daar van toepassing. U kunt het formulier ook apart openen.
Beoordelingsteksten kunnen vanuit onze server worden getoond; externe Google-profielfoto's laden we niet automatisch. Lokale video's worden door deze website geleverd. Een zelf geopende externe site, zoals een partnerwinkel, heeft een eigen cookiekeuze.
Toestemming wijzigen of intrekken
Via dezelfde knop onderaan iedere pagina kunt u functies uitschakelen. Kaarten worden dan ontladen. Na intrekken van reCAPTCHA vernieuwt de pagina om de geladen code te stoppen. Dit heeft geen terugwerkende kracht. Cookies van een andere aanbieder kan deze website niet zelf verwijderen: verwijder ze zo nodig in uw browser. Gewone informatie, telefoon- en e-maillinks blijven zonder optionele toestemming toegankelijk.
Deze keuzelaag activeert geen analytische of marketingdiensten. Als zulke diensten worden toegevoegd, moeten de technische blokkering, informatie en keuzes eerst daarop worden aangepast. Meer over uw rechten en klachten bij de Belgische GBA leest u in het privacybeleid.