Uw hulpvraag doorgeven
Vermeld uw apparaat, de klacht en een eventuele foutmelding. Met die informatie kunnen we gericht met u meedenken.
Ticket indienen
Een kapot laptopscherm? ViVa Computers beoordeelt het schermtype en de reparatiemogelijkheden vanuit Eersel. Ook voor de Belgische grensstreek, op afspraak.
We kijken eerst naar uw apparaat en situatie. Daarna bespreken we wat mogelijk en verstandig is.
Een scherm met barsten, strepen of geen beeld vraagt eerst om een goede diagnose.
We controleren het scherm en het model, zoeken een passend onderdeel en bespreken de totaalprijs vooraf.
Een barst, strepen of een zwart beeld betekent niet altijd dat de hele laptop afgeschreven is. We controleren eerst of het probleem in het scherm, de kabel of iets anders zit. Daarna zoeken we een passend onderdeel en krijgt u een prijsvoorstel.
We controleren het beeld en het exacte laptopmodel.
U hoort wat een passend scherm en de montage kosten.
Na akkoord vervangen en testen we het scherm.
Het scherm en eventuele extra werkzaamheden komen erbij. De totaalprijs is afhankelijk van merk en model en wordt vooraf bevestigd.
Dat hangt af van de leeftijd en staat van de laptop en de prijs van een passend scherm. Soms is reparatie gunstig, soms adviseren we eerlijk om niet meer te investeren.
We bespreken vooraf wie het onderzoek uitvoert. Deze onderzoekskosten betaalt u alleen wanneer u na het voorstel afziet van reparatie. Als de reparatie doorgaat, rekenen we geen aparte onderzoekspost.
Specialistisch onderzoek en eventuele heen- en retourverzendkosten stemmen we vooraf met u af. Reparatie, onderdelen en andere werkzaamheden bespreken we in een apart voorstel.
Bekijk alle tarievenNiet altijd. Beschikbaarheid, constructie en kosten verschillen per model. Daarom controleren we eerst het apparaat.
Ja, neem de laptop en oplader bij voorkeur allebei mee naar Eersel.